新媒体运营为什么像打杂的?

　　1.历史原因

　　为什么新媒体运营像打杂的?这个问题还是要追溯到新媒体运营这个岗位产生的原因。

　　在微信公众号出来的时候，企业都认为这是一个免费的流量渠道，所以更多是一个渠道的角色，就是以前网站的博客一样。

　　传统的获客渠道还是没有发生太大的变化，比如投广告、购买搜索引擎、电商平台等等。

　　企业主没有把微信公众号等新媒体平台当成是一个营销的渠道，就是有人发一发内容就好了，称之为运营。

　　后来慢慢地，公众号火了，越来越多人在消费内容中感知到品牌、了解到产品，不像以前那么被动的看广告。

　　企业主们发现这个可以成为一个拉新的渠道，新媒体平台有了营销的功能，便逐渐重视新媒体运营这个岗位。

　　简单来说，就是因为微信公众号快速发展，所以新媒体运营岗位也就应运而生了。

　　新媒体运营所用到的技能、方法有别于传统的销售、市场和编辑，它填补了产品和市场都没有涉及到的领域。

　　之后，知乎、小红书、抖音等平台火了，新媒体运营便也要负责这些渠道的运营。

　　因此，在新媒体运营这个岗位刚开始出现时，新媒体运营的活的确很杂，工作范围也没有明确的界定。

　　但是，随着这几年的发展，新媒体运营的精细化越来越被提上日程。运营的岗位被切割的更细，所负责的工作也越来越精细。

　　2.企业类型

　　如今新媒体运营是在向着精细化的方向去发展，那么为什么还会有不少人说新媒体运营是打杂的?

　　这其实也与公司的类型有关。

　　对于新媒体部门处于公司边缘地带的企业来说，因为部门的人少，并且工作不是太多，所以新媒体运营的岗位职责就会非常模糊，工作广而杂，哪里需要就去哪里填空。

　　比如，明明入职的时候，公司招的是“新媒体编辑”，但在工作中却要负责微信公众号的全部工作，在短视频崛起的今天，甚至还要扛起做视频的重任!

　　而对于新媒体部门规模比较大的企业来说，新媒体运营的岗位职责就会划分的比较精细，一旦进去做的东西就很垂直。

　　随着时间的发展，后者在某一个领域的经验会越来越丰富，而前者如果不打破杂而乱的屏障就只能原地踏步了。

　　但是目前的现状是，虽然新媒体运营朝着精细化发展，但是还有很多公司是一人多岗。

　　对于这种情况，我们就需要把杂乱的事情进行整理，然后朝着自己规划的职业方向去靠拢。

　　一旦这个观念树立，一人多岗也有其相应的优势，它能开拓你对不同岗位职责的认识，促进之后向运营总监的方向发展。

 

　　02如何摆脱打杂?

　　除了以上两种原因，之所以总觉得自己是打杂的，还有一种原因是因为你还处于新媒体运营的执行层面。

　　每天接受上级的任务，却不知道为什么要这样做，每天只是执行任务，完全没有思考背后的逻辑与思维。

　　久而久之，便会觉得自己只是上级的一个工具，随时会被替代。

　　「打杂」是一个听起来有些劝退的表述，但其实也反映了一个行业真实趋势：可替代的劳动，越来越不容易受到认可。

　　想要摆脱打杂的现状，有更高的职业发展，我们可以从以下三个方面去做。

　　1.关注数据，从而指导事务的执行

　　“文案、运营、活动、策划等等，都是我，感觉一直处于打杂状态。”

　　“做了很多，付出了很多，可效果就是不明显，心中满满的挫败感，没有工作的价值感、成就感。”

　　新媒体人是不是对以上情况很熟悉?

　　说到底，为什么会出现上面的情况呢?其实就是因为目标不清晰，找不到重点，盲目做事。

　　运营是一个非常需要思考、需要策略的职业，而往往大部分人却把它当成了一个简单做执行的职业。

　　做的多，想得少，所以执行做的越多，越容易陷入迷茫。

　　而如果想有目标的做事，就需要关注数据，用数据来指导事务的执行。

　　比如，我通过分析上一周知乎文章的阅读量和转化量，发现最近关于秋招和暑假兼职的文章阅读量和转化率比较高。

　　再往下分析，发现原来是因为现在正是快要秋招的时候，并且现在学生正在放暑假。

　　因此在之后的文章选题中，我便会选择求职、兼职相关的问题去回答，转化量果然比较高。

　　通过数据分析，我们可以对之前的事务进行复盘优化，并指导之后的事务的执行，从而不至于没有目标的做事，或者事倍功半。

　　这里的数据分析并不是要你去学 python 或是 spss，其实一个短链接就能实现。

　　2.掌握多项技能，突破岗位局限

　　运营岗位本来界限就不清晰，如果你现在还只会某一个岗位的技能，比如只会做新媒体运营，那么你未来的发展应该是比较局限。

　　如果你的职业目标是运营总监，那么你绝对不是擅长某一个领域，而是这些领域的能力你需要都具备。

　　比如公司活动运营部门策划活动需要总监最后确认和建议，公司社群运营部门准备做社群裂变需要总监确认和建议。

　　如果这些岗位都不懂的话，你如何去给别人意见?如何判定别人方案是否可行?

　　因此不管是从你自身发展来看，还是从运营岗位划分来看，还是以头衔来看，如果你想摆脱打杂，技能突破就是你第一步做的事情。

　　比如你目前是做新媒体运营，那么就可以考虑提升短视频运营、社群运营等相关的技能。

　　①短视频运营

　　虽然短视频和图文都是内容为王，但是想要运营短视频，还是需要学习一些剪辑和短视频渠道规则的知识做为补充。

　　在这里，我就给大家分享一些短视频学习的建议。

　　充分利用免费资源：网上其实有很多关于短视频的免费课程，比如半撇私塾的「新媒体自习室」、「doyoudo」教学网站等。

　　看同领域账号的视频：关注同领域的大v号，看他们的视频，分析他们是如何打造人设、视频节奏、脚本内容、配乐风格等。

　　模仿同领域账号：初学者在对短视频制作不了解的情况下，可以先从模仿同类型账号开始。观察他们的视频结构、剪辑技巧等。然后试着模仿这些视频，并对自己视频进行适当修改，不断改进。

　　②社群运营

　　社群运营和新媒体运营的思维是相似的，都是要有用户思维，在技能方面也有类似的地方。

　　但是，如果想要熟练运营社群，我们还需要系统的学习。这里给大家分享一些社群运营学习的建议。

　　建立框架体系：首先要了解社群运营是干什么的，担任的角色，和其他运营岗之间的关系、社群运营思维、做事方法等。大家可以去看《小群效应》、《社群思维》之类的书。

　　学习必备技能：想要成为一个社群运营者，必须具备内容创作、活动策划、数据分析等能力，因为这些能力在新媒体运营中也有涉及到，大家可以根据自己的情况查漏补缺。

　　掌握相关工具：社群运营中，掌握相关工具，可以让我们的工作简单又高效，这里推荐「聊天狗」和「小u管家」这两个工具。

　　3.提升软实力，才能走得更远

　　除了掌握多项硬技能，想要在职业发展中脱颖而出，不再只是个打杂的，还需要我们具有以下几种软技能。

　　①持续高效的学习能力

　　如果想要在职场中有不错的发展，则需要有持续高效的学习能力。

　　如果你能快速迭代自己的知识，掌握最新的技能，能解决工作中冒出来的各种新问题，你就能占取主动的位置。

　　那么怎样提高自己的学习能力呢?

　　找到适合自己的学习方法：每个人适应的学习方法是不一样的，我们可以做一些学习风格的测试，对找到合适的学习方法很有帮助。

　　提高效率：在学习中，我们会被各种各样的事情打断，导致学习效率不高。因此我们可以借助一些工具，帮助我们提高效率，在这里推荐toggl。

　　尝试输出：一直输入却不输出其实并不算是真正学到了知识。以新媒体运营为例，当你学习了一些理论知识后，就应该创建一个公众号去运营。只有在实战的过程中，你才会知道哪些知识该应用于哪里，还差哪些知识储备等。

　　②驱动团队的领导能力

　　到了职场后期，需要考虑的是怎样带领一个小团队，更好的创收了。此时最重要的能力是领导力。

　　那么怎样提高领导力呢?

　　提升影响力：要清楚自己的影响域和关注域，专注把自己最该做的事先做好。比如我会设立具体的任务目标 ，明确的绩效标准以及deadline，这样会让下属看到你的能力进而愿意跟随你。

　　持续学习：到了领导层，你需要的不仅仅是做好自己的工作，更是肩负一个团队的发展与未来。只有持续学习，才能制定合理目标，掌握发展方向，并在这个过程中不断优化、改进，最终高效达到目标。

　　学会倾听：有些领导者因为盲目自大而听不进下属的话，久而久之就会失去民心。先倾听别人，比如不要打断别人，眼睛看着对方等等，然后再去传递自己的思想，这样更容易让对方接受你的想法。

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