宇通建站--上海网站建设seo优化服务机构

要做好新媒体运营,需要具备哪些能力

要做好新媒体运营,需要具备哪些能力

枫叶

    新媒体运营而我们也会发现,在最近几年,曾经有钱任性、擅长广告强营销的大公司都已经开始自制内容了。

  比如星巴克的原创纪录片和系列动画;可口可乐成立了新闻编辑室;耐克公司做起了自制网络剧;统一集团的《小时光面馆》微电影还斩获了戛纳金狮奖……

  为什么呢?

  很大程度上是因为传统的广告或强营销模式已经不讨巧了,“用优质内容打动消费者”已经成为了企业传播的新方向。

  那优质内容怎么来呢?

  它当然不是靠灵感的迸发,而是有规律可循的。要从选题、内容结构/框架、切入点的选择以及常见的写作套路、标题撰写等不同的角度,拆解文章,并根据业务的需要去撰写优质的内容。

  用户运营

  用户是企业的衣食父母,“运营”好他们,至关重要。

要做好新媒体运营,需要具备哪些能力

  如果留心观察,会发现用户运营是穿插在整个运营过程中的,拉新、留存、促活、转化,每一个步骤都需要环环相扣,才可以有效提高转化率。

  比如如果想要实现用户增长,渠道可能是微信、微博、搜索引擎、应用商店等,方法可能会采用发帖子、策划活动、运营社群等。

  看似简单,但问题在于很多新媒体运营做社群时充当的只是群管理员的角色,发发公告,清理一下广告,社群一直处于半死不活的状态。

  那如何搭建社群,才可能实现低成本高效运营用户呢?

  要从用户画像和用户心理侧写更深地理解用户,再从用户群的选择、规则制定、福利诱惑、传播渠道、用户关系维护等角度从0到1建立百人种子用户群,实现低成本高效运营用户,达成转化的目的。

  活动运营

  它能帮我们在短期内快速提升销售转化或者用户活跃度。

  有人说活动运营的本质就是助推。

  一个好的活动运营,可以简单到只是打折促销,也可以复杂到环游世界,但一定都是目标明确,手段直接的,能短期提升销售转化或用户活跃。

  比如新人福利为了拉新,每日签到是为了留存,节日礼包是为了促活,首单立减是为了转化。

  我们做一次活动,归根结底还是为了达成其中一个或多个目的。

  那活动运营又要如何去做呢?

  要盘点活动目的、活动资源、活动流程等,做一份完美的活动策划案,了解集赞类、投票/PK类、标签类、红包/抽奖类、游戏类、知识讲座类、线下沙龙类等7大不同类型的运营套路。


tag标签:   新媒体运营